«Ошибаться — это нормально. Потому что ошибки — это мешок с инструментами»

И ещё мне мешало очень, когда я смотрела на других. То есть я действительно смотрела на каких-нибудь людей, у которых уже 7 лет за плечами, они много отпахали и добились чего-то, а я вот чуть ли не завтра ими хочу стать и что-то такое же сделать. Хотя я понимала, что я в своей профессии всего год, хоть она и смежная, с тем, чем я занималась ранее, но этого все равно еще не достаточно. От того, что я на них равнялась, я расстраивалась, уходила в уныние, и это мне мешало.

— Если бы вы сейчас построили компанию своей мечты, на какую она была бы похожа? Конкретный бренд либо конкретного человека, который был бы для вас ориентиром?

— Мне очень нравится Ирина Подрез — как у неё выстроена система. Сама работа, её системность — мне нравится.

Еще мне нравится очень, как работает — даже больше, чем Подрез, хотя я не проходила у нее ни один курс, но как вижу её со стороны, и как она выстраивает всю методологию — Седа Каспарова.

И Валера. Я присматриваюсь к его воронке продаж. Он мне даже сейчас предложил сделать проект, куда я приглашу очень, очень много людей бесплатно, и дальше буду продавать уже вторую ступень. Конверсия намного меньше, но зато вот так люди смогут узнать про тебя и о тебе.

Поэтому «Чёрный квадрат» в этом плане — пример. От меня очень много человек ушли в «Чёрный квадрат» проходить курсы, становиться кураторами. Я сама куратор в Дагестане. Это всё было на волне подъема, она чуть-чуть спала, и вот этот момент очень интересный: как этот запал постоянно поддерживать?
Он мне тоже сейчас предлагает создать мини-сообщество, например, «Школа контента Даши Мишиной».

Первое сообщество, на которое я подписалась, — это «Чёрный квадрат». И когда я говорю, что я в «Чёрном Квадрате», что 1+1=11 — это мне больше подходит. Может, по ценностям это больше откликается.

— Три главных «почему» — какие характеристики вы считаете основными, почему вас привлекают эти люди?

— Валера меня привлекает, скорее всего, потому, что когда я слышу его историю детскую, у меня это очень откликается. Для меня эта история о том, что «я смог и, значит, Даша, ты тоже сможешь! Всё равно сможешь когда-нибудь».

Если брать, например, Apple: у Стива Джобса была такая миссия, что он хотел сделать компьютер, который человек сможет носить с собой. Мне очень нравится, что при этом он оставался таким простым: он никогда не носил смокинги и признавал свои ошибки, которые совершил ранее. У него же были такие проблемы, когда его увольняли с этого же Apple. Но он как-то перерос это и справился. Он действительно создал что-то стоящее. Я очень люблю Apple, многие любят Apple и пользуются им. Кто бы что ни говорил, масонская тема или не масонская, но я на Android уже не хочу возвращаться.

Ну и бренд Сергея Бодрова тоже нравится. Это герой моего времени. Когда в России не было никакой справедливости, и в его роли, в его герое мы видели какую-то надежду на будущее и справедливость. Не знаю, почему меня привлекает такое.

— Какого склада людьми вы больше всего восхищаетесь? Что у них внутри?

Ну и, конечно, я бы посетила все страны, которые я хочу, — это естественно, что скрывать. Прыгнула бы во всех местах с парашютом, на параплане бы полетала, дайвингом занялась.

— У вас мудрый подход к ресурсам и деньгам. Вы подумали и о том, что вы хотите, и что хотят другие.

— Да. То есть я бы всё равно задумалась, что я могла бы дальше сделать, то есть мне хотелось бы какое-то наследие оставить: «Вот это Даша Мишина когда-то сделала». Но мне мемориальная доска не нужна, просто чтобы хотя бы мой сын сказал: «Вот это моя мама сделала».

— Спасибо. Как вы думаете, какое у вас главное слово в жизни?

— Мне кажется, «получится всё равно». «Если долго мучиться, что-нибудь получится» — что-то такое. И ещё, кстати, то, что мне подходит очень: «Даша, не спеши!» Это вот моё любимое тоже. Мне надо научиться этому, потому что я очень часто спешила и принимала неверные решения.

— Давайте представим, что вы устроились в университет преподавателем, совмещаете это со своей основной деятельностью. Чему бы вы хотели учить студентов?

У меня основной посыл всегда идёт с людьми такой, что я не учу человека: «Ты должен рассказывать про свою кошку и мужа, и детей всех показывать — вот тогда у тебя будут продажи». Или: «Ты должен записывать говорящей головой только видео». Вообще такого нет. Я считаю, что инструменты в социальных сетях всегда человек может подобрать под свою сильную сторону. Если ему хорошо, и он умеет классно писать — пишите сторителлинги. Если он умеет хорошо говорить на камеру — записывай говорящую голову. И всё.

Многие эксперты, которые делают курсы, очень сильно настаивают на другом. Потом эксперты идут к этим смм-щикам и плачут из-за них: «Она меня заставляет вот так вот делать, а я не хочу».

У меня основной посыл: нужно всё равно исходить всегда от себя. И если, например, ты понимаешь: действительно, какой-то сильный инструмент, какая-то сильная сторона у тебя есть, но ты боишься это делать или прикрываешься каким-то стеснением. Стеснение в основном — это одобряемая эмоция у нас в обществе. «Стесняется она, такая стеснительная — она молодец». А на самом деле человеку стыдно или страшно. Вот здесь уже нужно работать именно с этой проблемой.

Если мне надо, грубо говоря, идти выступать, потому что я владелец бренда, но я прикрываюсь тем, что я не публичная, а на самом деле боюсь, хотя понимаю, что если я сейчас пойду выступлю, мне это ещё 30% выручки добавит, то тут уже нужно идти с этим работать. Как тот же Баффет делал: он пошёл, закончил курсы, где учили говорить, и по итогу сколотил на этом состояние, можно сказать.

— То есть умение признавать, что есть какие-то внутренние проблемы?

— Да. И работать с ними.

— Теперь следующий вопрос: с кем и с чем мне нужно взаимодействовать, чтобы я поняла, про что ваш бренд? Например, куда мне можно посмотреть, на какие сайты или куда я могу сходить, на какие мероприятия, где встречу вас, узнаю что-то о вас? Или просто тематика будет вам интересной.

— У меня мероприятий нет. То есть они были очень маленькие и в таком формате, что где-то по телевизору меня не показывали. Это было, можно сказать, в узкому кругу.

Единственное, я была спикером на некоторых курсах, но они тоже не особо популярные. Есть курс Джабраила, он занимается таргетом. Я записывала у него свой целый модуль по контенту, и этот модуль сейчас у него на 11-м или 12-м потоке по таргету. Сейчас немножко перепрошивка идёт, таргет слетел, но модуль всё равно остался, то есть он актуален в принципе в любой социальной сети.

У Марии Эминовой я была спикером, но она ещё этот курс не доделала. Я тоже там рассказывала про личный бренд, на основе лекций Валеры и Марии Азарёнок, я у неё тоже покупала некоторые продукты.

Что касается выступлений, то я не выступала. Были у меня встречи с подписчиками в Стамбуле (только, кстати, в Стамбуле). И здесь я ходила в медколледж для подростков, тоже рассказывала про личный бренд. У них есть в колледже курсы по СММ, и девочка знакомая меня туда приглашала рассказывать.

Сайта нет, есть инстаграм, есть таплинк, все расписанные услуги мои. Например, сейчас актуальные — это вебинар, «Ценности и установки» называется, потому что я по совместительству ещё и коуч. Коучить других всегда хорошо получается, но саму себя же не сможешь коучить.

Потом там есть вебинар-практикум по продажам в социальных сетях. Это сейчас то, что из актуального.

И есть совместно с нутрициологом вебинар. Она там как нутрициолог первую часть по здоровью разложила, а я как коуч вторую часть: как не откатываться, как переживать срывы. Потому что у меня тоже есть история в жизни, при которой мне нужно было соблюдать строгую диету, и я знаю прекрасно, что такое откаты и как ты потом ешь себя за это. Я там дала некоторые коучинговые техники, рассказала, как не откатываться; если даже откатываешься, что с этим делать; как переводить детей на правильное питание без насилия. И мы продали этот вебинар 7000 человек.

И под эту волну напродавали просто кучу всего. Я сама кучу всего вот этого купила: «Как вести ВК», «мы сделали новый вебинар», «Антикризисные вебинары» и всё такое.

Например, некоторые начали оказывать помощь людям, как «Чёрный квадрат». Я думаю: «Круто!» Да, были продажи того же «Клуба», он был за 990 рублей и пользы в нем очень много. А был «Эксклюзив» — и меня вообще это прикололо. Да, стоит сотку, но я уверена, что мне это поможет.

Потому что сейчас такое время и, мне кажется, что лучшее вложение в такие кризисные времена — это вложение в себя, в своё развитие. Не просто где-то что-то услышать и увидеть, быстро-быстро пройтись, а именно начать на себя смотреть. Потому что, если над собой будешь работать, по-любому не пропадёшь. На хлеб с маслом точно заработаешь, как-нибудь выкрутишься, когда ты такой здравый, когда в себя вложился.

В корпоративных брендах я вообще очень плохо разбираюсь. Я работаю не с коммерцией, я работаю только с экспертами, то есть именно с личностями всегда. С коммерческими аккаунтами я не любила работать. Но вообще в целом, мне кажется, коммерцию спасёт сейчас, во-первых, клиентоориентированность — это безоговорочно. Как к людям относишься, то будешь взамен это получать.

В какой-то степени, кто быстро схватился — он может удержаться. Например, ушли Zara, Bershka и кто-то тут такой — хоп! и нашил что-то похожее. Кто-то поехал в Стамбул, у меня лично знакомые есть, начали там закупаться в Bershka и Zara, и сюда везти. Тоже вариант. Молодцы, красавчики. Если есть, почему нет.

Например, та же Саида Лугуева — инвестиции. Я, честно, год ходила, сомневалась, нужен ли мне этот курс, а сейчас подумала: блииин.

Короче, тренд вот на эту безопасность по-любому будет, и тренд на закрытие каких-то базовых своих этих потребностей. Если брать пирамиду Маслоу, вот именно первые две ступени. Я думаю, что вот этот тренд будет, просто смотря как тебе будут его подавать.

Понятно, что если говорить: «Не купишь мои курсы — сдохнешь», то нет. А если это всё доносить нормально, именно через вот эти две потребности, то, мне кажется, да.

— Вы говорили вкладывать в развитие самого себя и при этом две базовые потребности, как это подавать?

— Например, безопасность у каждого своя. Я безопасно себя чувствую, когда я знаю, что у меня есть какие-то знания, которые я могу пойти и применить. Может, у меня такая установка в голове.

Когда я принимала решение о покупке «Эксклюзив», я могла эти деньги оставить. Да, сэкономлю, буду вот жить потихонечку на них, но я почему-то в этот момент поняла, что если я их вложу, я буду себя чувствовать более безопасно. Что у меня что-то где-то всё равно улучшится, и какие бы тяжёлые времена не настали, это мне поможет.